Caratteristiche TecnicheCaratteristiche tecniche di Assistance.Web
Il sistema di gestione Assistance.Web è la replica del gestionale Assistance.Net: la differenza fondamentale tra i due software sta nell'integrazione a Mago.Net. Assistance.Net infatti è integrato al gestionale Mago.Net, mentre Assistance.Web è indipendente: quest'ultimo infatti è realizzato su una piattaforma java, in grado di interfacciarsi con qualsiasi sistema operativo e fruibile da tutti i browser conosciuti fino ad oggi.
Per poter accedere al programma ogni utente deve fornire delle credenziali di accesso: in base ai diversi permessi attribuiti si potranno utilizzare tutte o solo alcune parti delle funzionalità del sistema.
La sua nativa interazione con il mondo Internet gli conferisce totale accessibilità: il tecnico incaricato dell'intervento, o la persona che attribuisce gli interventi possono accedere sempre e dovunque al programma, basta infatti disporre di una connessione alla rete (sia essa tramite pc, netbook, portatile, cellulare, palmare, etc.). In questo modo si potranno consultare, ma anche modificare i dati relativi ai diversi interventi, con la certezza di avere sempre informazioni sicure e aggiornate.
